В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2019 году? Об этом пойдет речь в данной статье.
Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2019 году
Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:
- Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
- Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).
Так, обязательно учитываются следующие факторы:
- наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
- при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).
Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:
- Форма собственности:
- государственная;
- муниципальная;
- частная.
- Вид управления жилым строением:
- ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
- ТСЖ (товарищество собственников жилья);
- жилищный кооператив.
- Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:
- аренда;
- владение и т. д.
При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.
Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:
- Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
- Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).
Так, в Москве в 2019 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.
Способы оплаты ЖКХ в 2019 году
В 2019 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:
- В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):
- за отопление;
- за свет;
- за водоснабжение;
- за водоотведение;
- за газ;
- за вывоз бытовых отходов;
- за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.
- При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.
- Услуги Почты России (доступен такой сервис без комиссии не всем россиянам, а только клиентам Сбербанка и Банка Москвы, остальные банковские учреждения за свои услуги требуют небольших комиссионных).
- Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):
- банкоматы;
- депозиторы;
- инфокиоски.
Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.
- С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):
- Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
- система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
- Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
- расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
- платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.
Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:
- денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
- безналичный перевод «завис» в банковской системе.
Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.
Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2019 году?
Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:
- Русский Стандарт;
- Хоум Кредит;
- ПромсвязьБанк.
Оплата ЖКХ – обязанность, выполнять которую приходится ежемесячно. Но благодаря системе Сбербанк-онлайн держатели банковских карт могут не тратить время на простои в очередях и длительное заполнение платежных документов. Иными словами, клиенты Сбербанка могут оплатить коммунальные услуги, не покидая собственного дома. О том, как это сделать с минимальными потерями времени, и пойдет речь в этой статье.
Тратьте время с пользой – оплачивайте счета через Интернет
Все еще посещаете отделение Почты или банка, занимаете очередь и заполняете данные вручную? Хватит это терпеть! Пора действовать быстро и решительно – оплачивать ЖКХ через Интернет. Для этого у владельцев пластиковых карт Сбербанка должен быть создан личный кабинет на сайте онлайн-системы. Посетив его, вы сразу увидите напоминание о том, как просто и удобно платить за коммунальные услуги.
Введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти». После этого на номер телефона, зарегистрированный в системе « », будет отправлено SMS-сообщение с паролем для входа. Введите его в нужное поле и нажмите «Потвердеть». Оказавшись в личном кабинете, перейдите во вкладку «Переводы и платежи» (ссылка находится в верхней части экрана).
На новой странице вы увидите раздел «Оплата покупок и услуг». В нем перечислены все варианты услуг, которые можно оплатить при помощи системы:
- мобильная связь;
- ТВ и Интернет;
- ГИБДД, налоги и пошлины;
- образование;
В каждом подразделе перечислены конкретные виды услуг. Вы можете сразу перейти к оплате определенного вида (квартплата, теплоснабжение, электроэнергия и т.д.), а также кликнуть по основной ссылке – «ЖКХ и домашний телефон». Как бы вы ни поступили, вы сможете найти нужную организацию и оплатить ее услуги, воспользовавшись строкой поиска.
Многие владельцы недвижимости опасаются оплаты коммунальных услуг таким способом, полагая, что это ненадежно и даже опасно. На самом деле вероятность ошибиться, отправив деньги не туда, при online-платеже практически сведена к минимуму. Найти нужную организацию для перечисления средств можно по реквизитам, по лицевому счету, по наименованию. При этом нужные данные для перевода средств будут заполнены автоматически, что также минимизирует вероятность ошибок.
Важное преимущество виртуального способа перечисления денег – минимальная комиссия. Практически любые жилищно-коммунальные услуги можно оплатить без комиссии и за считанные минуты. А сделать это вам поможет пошаговая инструкция, расположенная ниже.
Оплата коммунальных услуг шаг за шагом
Итак, вы у цели – на странице поиска организаций. Для упрощения поиска укажите свой регион (это также исключит возможность путаницы между компаниями с похожими наименованиями). Поиск получателя средств, как отмечалось ранее, доступен по ИНН и другим реквизитам. Введите их в строку и нажмите «Найти».
Для перечисления квартплаты требуется указать название управляющей компании, расчетный счет, ИНН/КПП – все эти данные обозначены на платежном извещении в графе «Получатель». Среди результатов поиска найдите нужный вариант, внимательно сверив данные, и кликните по ссылке для перехода к заполнению реквизитов.
выберите нужную услугу, нажав на зеленую галочку в соответствующем разделе;
затем в появившихся строках укажите карту списания (в данном случае оплата возможна только с кредитной карты) и лицевой счет организации, который указан в верхнем левом углу платежного извещения, а в образце выделен желтым цветом;
нажмите кнопку «Продолжить», и реквизиты организации будут заполнены автоматически.
В новом окне вам потребуется указать такие данные, как:
- период оплаты (указан рядом с суммой к оплате в квитанции);
- данные счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии и т.д.
Внимательно проверьте правильность указанных значений и перейдите на следующую страницу. На ней вы увидите детали платежа (поле «Сумма» будет заполнено автоматически). При необходимости можно ввести числовое значение вручную. После этого нажмите «Продолжить» и перейдите на страницу оплаты.
На странице подтверждения еще раз проверьте указанные реквизиты, сумму к оплате и т.д. В случае если все поля заполнены корректно, можете смело нажать кнопку «Подтвердить по SMS».
На ваш телефон будет выслан пароль для подтверждения платежной операции. Введя его и нажав «Подтвердить», вы оплатите коммунальные услуги и попадете на страницу «Статус операции». На ней представлена ссылка для печати чека – нажмите ее, и вы сможете сохранить и распечатать документ, подтверждающий факт оплаты.
Аналогичным образом можно оплатить любые коммунальные услуги: газ, электроэнергию, домофон и многое другие. По-настоящему быстро, просто и совсем не опасно. А ведь это далеко не предел!
Оплата ЖКХ в любое время в любом месте
Сбербанк-online дает возможность заплатить за ЖКУ, не выходя из дома. Но мобильные приложения Сбербанка для iOS и Android открывают новые горизонты, позволяя оплачивать услуги в любое нужное время и там, где вам удобно. Установив такое приложение, вы сможете сэкономить максимум времени. Во-первых, вводить пароль и логин придется только один раз – сразу после установки (в дальнейшем для входа понадобится лишь короткий код). Во-вторых, не потребуется тратить драгоценные минуты на заполнение реквизитов для оплаты, ведь оплатить ЖКУ теперь можно по штрих-коду или QR-коду!
Войдите в приложение, выберите оплату услуг, перейдите в раздел «ЖКХ и домашний телефон».
Затем кликните по нужному подразделу, например, «Квартплата». В появившемся списке организаций выберите подходящее наименование, а затем требуемый вид услуг. Обратите внимание: воспользоваться функцией считывания кода можно только при условии, что поставщик поддерживает данную технологию (на странице выбора способа оплаты должна отобразиться соответственная ссылка).
При успешном считывании все платежные данные будут заполнены автоматически. С помощью штрих-кода оплачивать счета можно и в терминалах Сбербанка – они оснащены специальным считывающим устройством. Но это уже совсем другая история!
Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций..
МосОблЕИРЦ
Источник: РИАМО , Анастасия Осипова Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) могут граждане, которые обслуживаются данной системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным агентом. В настоящий момент МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона лицевых счетов за ЖКУ в Подмосковье.
Оплатить коммунальные услуги можно как на сайте, так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.
Портал «Мособлгаз»
ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2012 года.
Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте . Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.
Свой номер лицевого счета наберите в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.
Также приложение «Мособлгаз» доступно в Google Play и AppStore.
Интернет-банкинг
Источник:
, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова
Большинство банков предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.
Рассмотрим данный способ на примере Сбербанка:
- зайдите на сайт Сбербанка (или иного обслуживающего банка);
- найдите ссылку «Интернет-банк» или Сбербанк Онлайн;
- если Вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, введите свои логин и пароль, дождитесь СМС-кода для входа в систему. Если не зарегистрированы, то пройдите авторизацию;
- после регистрации откроется главная страница Вашего личного кабинета;
- выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон;
- затем выберите нужную услугу, например, «Квартплата» – Поставщик услуг (в данном примере – ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр);
- из выпадающего списка выберите ЕИРЦ (без базы начислений или ЕИРЦ с базой начислений), далее – счет или карту списания, затем введите код плательщика;
- подтвердите платеж, дождавшись СМС-кода.
Статус операции можно отследить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн» в правом боковом меню. Как только деньги будут перечислены ЕИРЦ, статус операции изменится на «Исполнено».
Мобильный банк
Источник:
Фотобанк Московской области , Алла Федина
Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании.
После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.
Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).
К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:
- создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900;
- получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев;
- в ответном сообщении отправляем в банк код операции;
- ожидаем уведомления об успешном проведении операции.
Платежная система «Яндекс. Деньги»
Нынешние технологии диктуют новые правила. Теперь, чтобы перечислить деньги на лицевой счёт коммунальных компаний, плательщику достаточно иметь под рукой устройство выхода в интернет, квитанцию и банковскую карту. Конечно, собственники квартир могут по-прежнему оплачивать услуги на почте или в офисах банка, но современный ритм жизни вынуждает искать альтернативные варианты.
Способы внесения платежей за коммунальные услуги
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Условно доступные варианты платежей можно разделить на пять различных видов транзакций:
- через почтовое отделение;
- в офисе банка;
- электронные сервисы;
- платёжные терминалы;
- через интернет в режиме онлайн.
Оплата ЖКХ банковской картой
Обычно у пользователей банковских пластиковых карт не появляются трудности в управлении ПК и другой электроникой. Это мотивирует людей на использования новых методов.
Здесь также всё просто, но требуется регистрация на портале, которая может длиться до 3 недель:
- плательщик входит в профиль под споим именем и паролем;
- выбирает кнопку «Платежи», и после наименование компании;
- обозначает время оплаты и номер лицевого счёта получателя средств;
- даёт согласие на оплату квитанции.
Что касается держателей пластиковых карт «МИР», то по заявлению руководства теперь оплата услуг ЖКХ для них предоставляется со значительной скидкой.
Без комиссии
К сожалению, оплата некоторыми способами предполагает дополнительные финансовые потери в виде обязательных комиссий. В их числе как платёжные терминалы и виртуальные кошельки. Например, оплатить ЖКХ онлайн банковской картой без комиссии невозможно у Яндекса. Деньги, Webmoney. Они берут за свои услуги 3.25%, но не менее 30 рублей. У Qiwi комиссия в 2%.
Также нулевой показатель комиссии демонстрируют следующие организации:
- Сбербанк-Онлайн. Вариант предполагает перевод денег в реальном режиме времени. Сервис качественно защищён: как только система улавливает попытку ввода, она отсылает владельцу счёта два sms. Код для входа указывается в первом из них.
- Оофициальный интернет-портал Госуслуг. Деньги переводятся на лицевой счёт коммунальной компании в течении 24 часов. После операции, плательщик может сохранить квитанцию в электронном виде, либо распечатывает её на бумажный носитель.
- Сервис PGU.MOS при оплате продуктом ВТБ24. Для всех остальных размер комиссии составляет 0.8%.
- Банк Москвы, только для владельцев социального пластика.
- Дистанционным способом через функционал А3. Сервис предоставляют платежи на бесплатной основе только пользователям продуктов Visa, MasterCard, Maestro. Требуется заблаговременная обязательная регистрация в системе, код плательщика, номер пластиковой карты и верный размер платежа.
- Электронная валюта в системе PayPal. По заявлению руководства, деньги перечисляются на счёт компании на следующие сутки после совершения операции. Слишком большие суммы денег оплачивать за коммунальные услуги не рекомендуется. В противном случае, плательщику необходимо активировать повышенный уровень безопасности. Более подробные сведения об услуге указаны на сайте системы.
- Расчётный центр Онлайн. Принимает оплаты по Visa и MasterCard. Единственное правило - наименьший размер платежа составляет 250 рублей. Возможность печати квитанции по оплате предоставляется.
Наличие пластиковой банковской карты заметно упрощает жизнь. Даже если её владельцы не являются поклонниками современных технологий, рано или поздно они останавливают свой выбор в их пользу.
