Предусматривается срок действия. По умолчанию – 3-5 лет. В течение этого времени пользователь должен не нарушать правила заключенного договора с банком, и вовремя погашать образовавшуюся задолженность. При подписании договора необходимо обращать внимание на отдельный пункт: действия держателя, после завершения срока действия карты. Если эти требования не будут соблюдены, то банк вправе отказать в дальнейшем обслуживании карточного счета.
Карта и карточный счет – в чем разница
Банковская карта является всего лишь платежным инструментом, позволяющим удобно распоряжаться карточным счетом. Сам счет открывается банком-эмитентом бессрочно, а карта – на определенный срок. Причиной этого является износ физического носителя, разработка новых мер безопасности или нового дизайна, и еще несколько обстоятельств. То есть, карта должна меняться не по прихоти банка-эмитента, а по техническим причинам.
При окончании срока действия карты карточный счет продолжает действовать, только операции по нему не могут производиться по причине отсутствия новой карты. Снять собственные средства со счета клиент может и при отсутствии карты. Делается это в заявительном порядке.
Что происходит с картой после завершения срока ее действия
Срок действия карты отмечен на лицевой стороне физического носителя: месяц и год. К примеру, если на карте отмечен май 2022 года, то с первого дня месяца карта перестанет действовать. Все поступающие в этот момент переводы будут зачислены на карточный счет, но управлять им (счетом) клиент не сможет, пока не закажет в банке новую карту.
По кредитным картам счет открывается автоматически, на котором отдельно размещаются кредитные и собственные средства держателя карты. До выпуска новой карты счет продолжает действовать – начисляются предусмотренные договором проценты, бонусы, cashback и прочие дополнительные опции. Для продолжения сотрудничества с банком пользователю необходимо совершить определенные действия.
Шаг 1 — Погашение задолженности
По условиям большинства банков-эмитентов образовавшаяся к концу срока действия кредитки задолженность должна быть полностью погашена. С этим у большинства держателей возникают проблемы, так как о таком требовании банка они узнают только при обращении за выпуском новой карты. Чтобы не случалось таких сложностей, держатель карты должен внимательно изучить требования банка, связанные с выпуском новой карты.
Так как договор заключается на срок, соответствующий сроку действия карты, то по его истечении банк вправе требовать возврата всей суммы задолженности с процентами. Часть банков пользуется этим правом и прописывает такое требования в пользовательских соглашениях. При значительных кредитных лимитах и при большой сумме долга, держатели карт рискуют быть привлечены в качестве ответчиков на суде, предметом которого будет законное взыскание всей суммы долга.
Чтобы застраховать себя от разногласий с банком, который в любом случае окажется прав, необходимо по возможности погашать задолженность за 6-12 месяцев до окончания срока действия карты. Так, чтобы к концу срока баланс карты (кредитный лимит) был полностью восстановлен. В этих целях следует:
- совершать меньше покупок по карте;
- вносить средства по сумме, превосходящей обязательный платеж (больше 5-7% от суммы задолженности);
- вовремя оплачивать все дополнительные услуги по карте;
- обратиться в банк за выпуском новой карты заранее – до окончания ее срока действия.
Если с этим не будет проблем, то следующий шаг держателя карты заключается в личном обращении в офис кредитной организации. Если это невозможно сделать лично, то обратиться можно посредством почтового отправления (как в случае с картами ).
Шаг 2 – Обращение в банк
В большинстве случаев пользователь обращается в офис банка лично. Если клиент пользовался картой добросовестно, и не нарушал условий пользовательского соглашения, то банк автоматически изготовит новую карту примерно за месяц до окончания срока действия старой карты. Достаточно будет подписать некоторые бумаги, после чего карта выдается на руки держателю.
Если требуется письменное обращение, то клиенту потребуется заполнять его собственноручно. Многие банки предусматривают плату за выпуск новой карты – в районе 300-500 рублей. Эта плата взимается только за выпуск нового пластика, а не за его обслуживание. После обработки заявления от клиента, банк проанализирует историю его счета, и примет решение – продлевать отношения с обратившимся клиентом или нет.
В случае положительного решения новая карта будет изготовлена в течение 3-5 дней, как и при ее первичном оформлении. Для выпуска новой карты пользователю придется предоставить в банк документы для удостоверения личности. Прежние условия, действовавшие ранее, могут быть пересмотрены. Здесь все зависит от содержания договора и внутреннего регламента банка.
Может ли банк отказать в выпуске новой карты
У каждой кредитной организации на этот счет предусмотрены свои правила. Наличие задолженности практически в каждом случае является причиной отказа в выпуске новой карты и продолжении сотрудничества. Помимо этого, причинами отказа в выпуске карты могут служить:
- Систематическое нарушение соглашения.
- Частое возникновение просрочек и их длительное не закрытие.
- Отсутствие операций по карте за последний год и за более длительный период.
- Изменение кредитной истории или увеличение кредитной нагрузки – если во время срока действия карты держатель оформил ипотеку или крупный потребительский .
- Отказ клиента от взноса платы за выпуск новой карты.
Если банк отказывает по этим или другим основаниям в открытии карты и в продлении сотрудничества, то клиенту необходимо сдать старую карту (при ее наличии), составить заявление на закрытие карточного счета, забрать копии личных документов. На этом сотрудничество сторон прекращается.
: Банкам не выгодно терять своих клиентов, поэтому отказывают в выпуске карты они только в исключительных случаях. При незначительных нарушениях, или при небольшой сумме задолженности, клиент всегда может попытаться договориться с банком. За последним остается право пересмотреть величину кредитного лимита. Некоторые банки пересматривают и ключевые условия прежнего договора. Клиенту необходимо все эти обстоятельства уточнят заранее.
За каждой активной пластиковой картой закреплён один единственный счёт, доступ к которому «открывает» чип или магнитная полоса кредитки. Практика показала, что пластик, магнитная лента и чип кредитки не могут эффективно работать дольше определённого периода времени, поэтому у всех банковских карт есть свой «срок годности», продолжительность которого зависит от их типа и составляет от 1 до 4 лет. Если срок действия кредитной карты истек , ваш счёт не будет заблокирован, однако управлять своими средствами с помощью карты уже не получится. Рассмотрим порядок действия держателя «просроченной» пластиковой карты и чем чревата несвоевременная замена кредитки, чей срок действия уже истёк.
Срок действия кредитной карты истек: действия заёмщика
«Просроченная» пластиковая карта», заменяется банком-эмитентом на аналогичную новую кредитку независимо от пожеланий заёмщика. И если некоторые банки по истечению срока кредитной карты, например банк ВТБ, самостоятельно пришлют вам заказным письмом новую карту (читать о кредитных картах ВТБ 24), то другие возложат часть ответственности на вас (к примеру, Банк Москвы).
Для перевыпуска кредитки вам необходимо заранее посетить отделение, где вы оформляли свою карту, и написать заявление с просьбой о её замене. После того как срок действия кредитной карты истечёт, вы сможете получить новую кредитку, а старая должна быть уничтожена операционистом на ваших глазах. За перевыпуск карты, как правило, взимается комиссия, но есть и редкие исключения, например «Москомприватбанк».
Истёк срок кредитной карты: ответственность клиентов банка
Заёмщикам, которые не используют свои кредитные карты, также необходимо позаботиться о их перевыпуске или аннулировании. В противном случае после окончания срока кредитной карты ее перевыпустят автоматически, а комиссия за данную услугу без уведомления заёмщика будет списана с кредитного счета. В результате по карточному счёту образуется задолженность, на которую будут начисляется проценты, а впоследствии и пеня.
Так что если не хотите платить банку «за дырку от бублика» внимательно изучите договор, который подписали при получении кредитной карты , обратите внимание на ее срок действия (он указан на её лицевой стороне) и в положенное время займитесь её переоформлением.
Срок годности устанавливается не для счета владельца, а для самого носителя: пластика и магнитной ленты, имеющих свойство изнашиваться и терять свои функции.
Годной считается карта до указанной даты (включительно), после чего платежный инструмент блокируется и не подлежит дальнейшему использованию.
Перевыпуск дебетовой карты
Практически во всех банках предусмотрен автоматический перевыпуск дебетовой карты за 2-3 недели до окончания срока действия. Новый «пластик» поступает в то отделение банка, где первоначально был открыт счет.
Клиент уведомляется в смс-сообщении, звонком или в личном кабинете интернет-банкинга о том, что карта готова.
Автоматически не перевыпускаются только те карты, которыми клиент не пользуется последние полгода. В этом случае потребуется самостоятельно обратиться в банк и написать заявление на выдачу новой карты.
Новая карта выпускается с другим номером - это следует учитывать при плановых переводах. Например, если работодатель перечисляет заработную плату по номеру карты, то необходимо уведомить его о предстоящей замене.
Номер счета, к которому привязана карта остается прежним.
Кстати, если срок действия «пластика» закончился, а вам срочно понадобились деньги, то вы можете обратиться в банк и снять средства со счета, предъявив паспорт, не дожидаясь получения новой карточки.
ПИН-код для новой карты придется придумать самостоятельно. Можно оставить прежние цифры или использовать другое число. Код вводится через терминал у оператора при получении карты (в Сбербанке) или устанавливается при звонке на горячую линию банка (у Тинькоф Банка).
Срок изготовления дебетовой карты от нескольких дней до 2-3 недели. Например, в Сбербанке новый платежный инструмент изготавливается за 2-3 дня и направляется в отделние выдачи. Если вы живете в Москве или Московской области, то карту можно будет получить уже через неделю после обращения. Сроки доставки в другие регионы составляют от 5 до 14 дней. Поэтому следует обращаться в банк заранее, не менее, чем за 2 недели до окончания периода действия карты.
Перевыпуск кредитной карты
Перевыпуск кредитной карты зависит от банка.
- Например, в Хоум Кредите предусмотрена автоматическая выдача «пластика», но узнавать о готовности придется самостоятельно.
- Россельхозбанк перевыпускает карты только после письменного заявления клиента.
- Петрокоммерц автоматически выдает новую кредитку при условии, что за последние 3 месяца клиент совершал с ней операции.
- Раййфайзенбанк оказывает услугу при наличии на счету суммы, достаточной для оплаты годового обслуживания.
- Сбербанк перевыпускает все карты автоматически и уведомляет о готовности по смс и в Сбербанк онлайн.
Перевыпуск кредитной карты подразумевает:
- Сохранение прежнего номера счета.
- Сохранение кредитного лимита.
- Сохранение подключенных услуг.
- Изменение номера карты (не во всех банках).
- Изменение ПИН-кода (по желанию клиента).
Если карта дететовая, то с овердрафтом, но он также сохраняется с установленным ранее лимитом.
Что делать со старой картой?
Если новая карта получена до окончания срока действия, то старый «пластик» блокируется. Использовать его для совершения банковских операций нельзя.
По правилам, старая карта должна уничтожаться сотрудником банка на глазах у клиента. Она разрезается (или ломается) на несколько частей и подлежит утилизации.
Иногда банки не изымают старые карты у клиентов. Что с ними делать - решать вам. Можете выбросить, отдать ребенку для игр, использовать в качестве закладки для книги, подставки для стакана и т.д. Заблокированная карта становится бесполезным куском пластика, не подлежащим использованию по первоначальному назначению. Ни один мошенник не сможет получить с нее деньги.
Самые частые вопросы
Несмотря на упрощенную процедуру перевыпуска карты, у многих пользователей остаются вопросы. Постараемся найти ответы на самые распространенные из них.
Что будет с картой, если не забрать ее из банка?
Как правило, клиенту предоставляется 30 дней на то, чтобы забрать готовую карту. Если в течение месяца пользователь не обратился в банк, то карта возвращается обратно, в головной офис как невостребованная. Там она подлежит уничтожению. Клиенту придется обратиться в отделение банка и написать заявление на выпуск новой карты.
Нужно ли платить за перевыпуск?
Карты перевыпускаются бесплатно. Исключения есть только для внепланнового оформления, к примеру, если клиент потерял, повредил или забыл карту в банкомате, новая будет перевыпущена за деньги - от 100 до 500 рублей..
Если был осуществлен перевод на старую карту, куда уходят деньги?
Здесь зависит от того, куда именно переводились средства - на карту (по номеру на лицевой стороне) или на счет.
Если отправитель отправил средства на счет по его полным реквизитам, то они поступят клиенту даже после смены «пластика».
При переводе на старую карту по ее номеру, которая была заблокирована при перевыпуске, платеж произведен не будет.
Например, в Сбербанк Онлайне предусмотрена функция автоматического определения получения. И если карта заблокирована, деньги на нее переведены не будут. Если же платеж ушел, то через несколько минут средства будут возвращены отправителю с отказом в выполнении операции.
Некоторые «умные» устройства (банкоматы, терминалы) и сервисы (мобильные приложения. интернет-банкинг) подсказывают, что карта неактивна, но у клиента есть другая карта в том же банке и предлагают перевести деньги на нее.
Как перевыпускается неименная карта?
Если вы активно пользуетесь неименной картой, то после окончания ее срока действия вам будет выдана новая, но уже именная карта.
Что делать, если карта пришла на имя умершего родственника?
Необходимо обратиться в банк со свидетельством о регистрации смерти и заблокировать карту. Сделать это должны правопреемники (наследники) или доверенные лица. Получение доступа к счетам осуществляется только после определения права на наследство.
Если была карта MasterCard, можно ли выпустить новую, но Visa?
Возможна смена платежной системы, но для этого придется обратиться в банк заранее, за 2 месяца до окончания срока действия карты и написать заявление на смену платежной системы.
Вопрос о том, как поступить с долгом по кредитной карте, срок действия которой подходит к концу, возникает у владельцев карточных продуктов часто. Многие переживают, что банк попросит их погасить долг по карте полностью, в то время, когда у них такой возможности не будет.
Нужно ли переживать?
На самом деле причин для беспокойства нет. У кредитного лимита нет срока годности, как и графика погашения, ведь он является бессрочным. Достаточно погашать сумму ежемесячного платежа, чтобы у банка не возникло к вам претензий.
Погашать полностью долг по карте для перевыпуска не нужно, карта является только платёжным средством, а задолженность образуется на счету в банке. Банк выпустит для вас новую карту и привяжет её к тому же счёту, что позволит вам и в дальнейшем пользоваться кредитными средствами.
Оформление новой карты
Когда кредит по карте гасится до конца
Погашать кредитную карту до конца при окончании срока её действия нужно только в одном случае, если вы хотите расторгнуть договор с банком и отказаться от кредитной карты, чтобы не платить за её ежегодное обслуживание.
