ЗАО «РиалКом» - известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь.
Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет РиалКом позволяет зарегистрированным клиентам управлять всем спектром получаемых услуг связи: телефония, интернет, телевидение и так далее. Доступны следующие виды операций:
- Проверка текущего баланса абонентского счета и просмотр истории действий.
- Пополнение при помощи банковской карты или электронных денег.
- Просмотр действующего тарифного плана.
- Возможность подключения и отключения дополнительных услуг и сервисов.
- Смена действующего тарифного плана.
- Проверка скорости работы подключенного интернета.
- Получение технической поддержки онлайн.
- Ознакомление с актуальными новостями компании.
Как пользоваться личным кабинетом
Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
При подписании документов на обслуживание сотрудник компании выдает необходимые для доступа к персональному аккаунту логин и пароль. В правой колонке главной страницы сайта следует выбрать пункт меню «Личный кабинет». Система перенаправит на страницу ввода данных, где необходимо в соответствующих полях ввести полученные логин и пароль.
Чтобы восстановить пароль в случае такой необходимости, следует связаться со службой технической поддержки любым удобным способом: позвонив по телефону, заказав обратный звонок, написав на адрес электронной почты либо начать онлайн-чат прямо со страницы входа в личный кабинет РиалКом.
- Официальный сайт: http://www.rialcom.ru
- Личный кабинет: http://stat.rialcom.ru
- Телефон горячей линии:
- +7 495 580-57-77
- +7 495 502-79-49
Если вы житель Москвы и Московской области, хотите иметь постоянное интернет-соединение, выбирать стоит проверенную телекоммуникационную компанию. Современный провайдер RialCom завоевал популярность среди пользователей своей стабильной работой и привлекательными пакетами услуг. Чтобы контролировать функциональность сервиса/провайдера, вовремя оплачивать подключения или оформлять дополнительные опции следует заходить в личный кабинет Риалком. Это удобный и быстрый способ вести учет и контроль своего "аккаунта".
Естественно, сначала требуется регистрация в системе, которая длиться всего пару минут. Для авторизации необходимо заполнить основные графы анкеты. При этом стать участником портала может любой пользователь, который захотел стать клиентом компании и получать услуги провайдера.
Почему стоит выбирать эту организацию? Во-первых, она является крупнейшей на Юге Московской области. Во-вторых, была разработана современная оптоволоконная мультисервисная телекоммуникационная сеть. В-третьих, данный оператор связи активно развивается и потому предлагает клиентам самые разные услуги по привлекательным ценам.
Вход в личный кабинет Риалком
Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.
Если вам интересна новая информация о появившихся акциях, то они обязательно будут отображены в разделе "Главная". Пользователям, которые интересуются как подключиться к оператору, нужно заглянуть в ячейку "зона обслуживания". Если оператор вас уже обслуживает и вы хотите узнать о том, что происходит со счетом, то следует использовать такую инструкцию:
- Пользователь должен найти "клиентам", перейти в "свой профиль" и кликнуть по нему.
- В открывшихся полях требуется ввести логин и пароль. Их вы получите сразу после регистрации, поэтому постарайтесь не потерять эти данные.
- Как только вы укажите в ячейках необходимые символы, осуществиться вход.
- Остается только выбрать интересующую графу и нажать на нее курсором.
Проверить баланс в личном кабинете Риалком
Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:
- зайти в левом меню в раздел "лицевой счет";
- выбрать нужную графу "общее", "дополнительно" или "редактировать";
- изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.
Заходя в свой профиль каждый клиент может контролировать его состояние в режиме онлайн (пополнять счет, отслеживать снятия платежей, отключать/подключать опции и так далее).
RialCom - это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.
Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.
Регистрация в Личном кабинете
Чтобы завести ЛК на сайте оператора абоненту нужно обратиться в офис RialCom. Пользователю выдадут конверт с логином и паролем. При подключении нового вида услуг подключается новый Личный кабинет.
Онлайн-регистрация возможна только для пользователей телефонии от RialCom. Ссылка на регистрационную форму предоставляется со страницы входа в ЛК.
В открывшемся окне нужно ввести номер телефона и контактный номер, указанный при заключении договора.
Авторизация в Личном кабинете
Для получения доступа к личному кабинету пользователь должен ввести логин и пароль на странице доступа. Переход осуществляется с главной страницы компании по кнопке в верхней части правого меню.
Стоит отметить, что для разных услуг один пользователь получает разные личные кабинеты. Например, один логин и пароль для интернета, второй логин и пароль для цифрового ТВ. Пользователю рекомендуется поменять пароль при первом входе в Личный кабинет. Логин остается неизменным на все время обслуживания.
При утере пароля для его восстановления нужно через форму входа в личный кабинет перейти по ссылке «Восстановить пароль». В открывшемся окне ввести логин и кодовое слово. Аналогичная услуга предоставляется по телефонам технической поддержки. Если клиент забыл кодовое слово, пароль ему будет предоставлен в офисе обслуживающей организации по паспорту.
Доступные действия в личном кабинете RialCom
В ЛК пользователю доступны следующие операции:
- Получение информации об объеме полученных услуг и текущем состоянии Лицевого счета абонента.
- Пополнение счета с банковских карт. Для проведения операции нужно ввести сумму на странице оплаты и нажать кнопку «Продолжить». Система переключит пользователя на авторизованный сервер, где ему будет предложено ввести данные карты и пополнить счет. После авторизации карты клиент будет возвращен в ЛК, где в случае успешного платежа отразятся новые данные в ближайшее время.
- Смена тарифа на другой доступный из действующих. Производится не чаще одного раза в расчетный период. При смене тарифа, ввод его в действие осуществляется с первого дня расчетного периода, следующего за расчетным периодом дня поступления заявления оператору. До ввода в действие нового Тарифа действует ранее выбранный Тариф.
- Получение дополнительных услуг и сервисов, перечень которых находится в офисах оператора и на сайтах rialcom.ru и help.rialcom.ru, а также менять набор используемых услуг/сервисов, на основе заявок, направленных оператору.
- Смена пароля доступа через web-интерфейс на сервере.
- Замена аутентификационных данных в случае возможного хищения, дискредитации либо утере аутентификационных данных.
- Ознакомление с информацией об изменениях, вносимых в договор и приложения к нему, действующие тарифы и другие документы и правила, обязательные для исполнения абонентом, а также принимать уведомления о технологических и организационных изменениях.
- Связь с оператором по возникающим вопросам.
Мобильное приложение Личного кабинета
ЗАО «РиалКом» – компания, оказывающая услуги связи в Москве и Московской области. Располагает собственными оптоволоконными линиями связи и современным оборудованием, позволяющими обеспечивать интернетом и телевидением предприятия и частные домовладения. Для проведения операций в удаленном режиме на сайте rialcom.ru функционирует личный кабинет Риалком.
Зачем нужен личный кабинет?
Клиентский сервис Риалком создан для онлайн-контроля услуг: интернета, телефонии и телевидения. В личном кабинете пользователь получает возможность:
- узнать остаток средств на лицевом счете;
- сформировать историю списаний и поступлений на счет;
- пополнить баланс банковской картой или при помощи электронного кошелька;
- посмотреть название текущего тарифа, его условия, перейти на другой доступный пакет;
- протестировать скорость интернета;
- узнать статистику интернет-соединений;
- посмотреть список активных услуг, подключить и отключить дополнительные доступные сервисы;
- сменить пароль;
- получить онлайн-консультацию специалиста техподдержки Риалком;
- посмотреть рассылки от провайдера с новостями, акциями, предложениями и изменениями.
Персональный раздел на сайте провайдера позволяет клиенту сэкономить время и узнать информацию по счету и услугам без обращения на горячую линию или в офис.
Без регистрации и авторизации на сайте можно ознакомиться с новостями провайдера, пополнить счет, задать вопрос консультанту компании. Если возник вопрос по связи в нерабочее время, то в разделе «Контакты» можно посмотреть номер горячей линии и почту Риалком. По ним консультации оказываются круглосуточно. Посетителям сайта также доступна проверка скорости интернета во вкладке «Клиентам».
Регистрация в личном кабинете
Доступ к личному кабинету получают только абоненты, подписавшие договор с компанией Риалком. Регистрация в системе пользователя интернета или телевидения происходит в офисе. Конверт с данными для входа в клиентский сервис прикладывается к договору.
Самостоятельно на сайте регистрируются пользователи телефонии Риалком. Для оформления аккаунта переходим по ссылке «Личный кабинет» (самая верхняя кнопка в правой части главной страницы) и попадаем в раздел авторизации. Под формой входа есть ссылка для регистрации абонента телефонии. Нажимаем ее, на открывшейся странице вводим телефон и номер мобильного. Кликаем по ссылке «Далее». Затем следуем инструкциям системы.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Риалком осуществляется в одноименном разделе. Чтобы авторизоваться введите логин и пароль, выданные при заключении договора, и кликните «Войти».
Если пароль был забыт или утерян, перейдите по ссылке «Восстановить пароль» под окном входа. Для восстановления данных введите логин и кодовое слово, затем нажмите «Проверить».
Мобильное приложение для входа в сервис Риалком не создано, поэтому с телефона авторизация происходит через официальный сайт.
ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет РиалКом позволяет зарегистрированным клиентам управлять всем спектром получаемых услуг связи: телефония, интернет, телевидение и так далее. Доступны следующие виды операций:
- Проверка текущего баланса абонентского счета и просмотр истории действий.
- Пополнение при помощи банковской карты или электронных денег.
- Просмотр действующего тарифного плана.
- Возможность подключения и отключения дополнительных услуг и сервисов.
- Смена действующего тарифного плана.
- Проверка скорости работы подключенного интернета.
- Получение технической поддержки онлайн.
- Ознакомление с актуальными новостями компании.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
При подписании документов на обслуживание сотрудник компании выдает необходимые для доступа к персональному аккаунту логин и пароль. В правой колонке главной страницы сайта следует выбрать пункт меню «Личный кабинет». Система перенаправит на страницу ввода данных, где необходимо в соответствующих полях ввести полученные логин и пароль.
Чтобы восстановить пароль в случае такой необходимости, следует связаться со службой технической поддержки любым удобным способом: позвонив по телефону, заказав обратный звонок, написав на адрес электронной почты либо начать онлайн-чат прямо со страницы входа в личный кабинет РиалКом.
